free X 空拍機（Freex 空拍影片活動開始囉！）

babyfish0226

我剛剛也收到經銷商(吉華)的回覆，零件及新殼這幾天才會到，不過要先把接收機寄回，看來有幾天連室內都沒的飛了

更新：剛剛聯絡吉華是否可以先寄新的接收，更換後再寄回舊的，這部份已獲得同意，讚，接下來就等零件到貨了。

yuhren925

wjr630121 發表於 2014年6月29日 11:51 PM
FREE X 叛逃事件整理&分析

叛逃：僅敘述狀況

感謝wjr大大關心及努力尋找問題的發生原因,我是一位四軸新手,購買Free x是因為rctw眾多飛友推薦及機子本身穩定性,飛歐老闆出國前一天領的機子,老闆也稍微解釋如何操控,並囑咐設定完成,這對新手來說真是一件最好的服務,順便更換遙控器鋰電池及備料一對槳,經幾次的手動飛行確實穩定好飛, 於6月26日約11點多,相關燈號都已確定,先以手動飛行高度約1米高約二分鐘穩定後切換GPS,機子蟲直升高約3米後就朝北方斜斜飄移,我立刻切換自返,眼睜睜繼續飄移升高,再切換手動降油門,機子還是繼續飄移升高,切換hold……直到沒看到機子。這就是發生經過。

我最不開心的就是我後續想我的遙控器和箱子及備料都在,打電話來問一下飛歐老闆後續該如何會比較好,他很匆忙的告訴我再買機子8000元,但要先等他忙完,這是我在電話裡聽到的,其實我當下聽了我根本不會想再買了,但飛歐否認有在電話跟我說過這些事,最氣憤的是,他覺得我們機子不見的人是串通好要8000元跟他購機啦!!無奈.

forever

babyfish0226 發表於 2014年6月30日 02:18 PM
我剛剛也收到經銷商(吉華)的回覆，零件及新殼這幾天才會到，不過要先把接收機寄回，看來有幾天連室內都沒的 ...

我是還好，原賣我的模型店要我先將舊接收寄回，剛好我有 FUTABA 14SG 與R2008SB接收器，所以趁勢(反正都要拆機了)就換控換接收了(今天換完就可以直接飛，但14SG要設定的東西很多，可能時間上還比等新接收到手就可飛還要久吧)。

之前建議的推油門就自動計時，剛好14SG有這功能，可惜14SG元配R7008SB接收器一顆太貴，不然7008裝上去，我就有雙向傳輸的功能了，可以看到主電源的電壓，以及接收器的電壓。最重要的是，14SG能設定的東西太多了。

wjr630121

yuhren925 發表於 2014年6月30日 04:46 PM
感謝wjr大大關心及努力尋找問題的發生原因,我是一位四軸新手,購買Free x是因為rctw眾多飛友推薦及機子本 ...

為了8000元串通，不會吧，這樣的說法太傷人了
當初首批預購是9900-1000=8900然後贈送鋁箱
今天小福叛逃了，遙控器..其他配件都還在
重購的話也只有本機體，電池，兩對漿...
今天已經證實舊版接受器會有操控鎖死的問題，原廠怎都不出來說明一下
卻首先質疑是為了貪便宜串通

今天我的小福飛走了，所以要咬定我死無對證嗎？
別忘了當時都還有目擊證人，而且這個叛逃事件還是可以重現的。。。

整個處理的程序很奇怪，不先關心這個bug可能造成的人員生命損失危害
卻堅持不承認是接受器有問題進而停飛並召回
今天已經知道問題了，如果還有人不知情繼續飛
造成叛逃導致墜機發生意外，原廠敢說都沒有責任嗎？

chenedward

我是在mobile01 po文的edward0711，我也是事主之一，機子不見心裡也不好受，要再花一筆錢買一台那也是無奈，我相信喜歡飛行的人，都是老實人，沒有必要刻意去騙經銷商，然後串通好用8000去購機，我也相信原廠應該會好好與妥善處理我們這些事主，畢竟我們都是喜歡free x的人

babyfish0226

至今原廠及經銷商都未正式公告並主動通知所有已購買的飛友們注意此一情況，這樣的處理是不夠積極與令人失望的，我們也是自行聯絡經銷商詢問才得以了解更換的相關事宜，若沒有關注此篇討論串的FreeX飛友們，是不是仍在未被告知的情況之下繼續做危險的飛行呢？

這一次的事件我想肯定重創官方的形象，也同時給了競爭對手一個見縫插針的可趁之機，但我認為任何的危機就是轉機，公開承認錯誤並拿出誠意解決問題，不但能讓消費者重拾信心，更是一次展現頂級服務的最佳廣告機會，該如何做，就看官方的智慧了。

還好我的小福在第一次高空測試時沒叛逃，不然飛到距離我幾公里遠的高速公路與高架橋上摔落，那我肯定上新聞了.........