亞拓的客服其實也沒有像網路上說的那麼不堪!~~~文長

up20411

原帖由 keroro 於 2010年7月15日 05:10 AM 發表
看看人家怎麼處理飛友反應的問題, 相互對照下, 就可以了解為何被飛友唾棄幹譑!http://www.rcmania.hk/forum/viewthread.php?tid=2216 (轉載自RC Mania)

這才叫做就乾心

rb67645

其實我也是做客服的，善意的溝通才是最有效的方法，只不過損失的商譽卻是在多的嗆聲優惠無法彌補，畢竟羊毛出在羊身上，是不變的道理，我很深刻的體會這點，因為我的上一家公司就是這樣倒閉的......

幾米BuBu

客服變好就是2個原因
1.競爭來了----最近誰狂推同級電直, 不用我說吧?
2.新產品推出, 要吸收使用者經驗作為改善依據
不管怎樣說, 消費者是贏家, 好好享受這段蜜月期吧

阿俊

原帖由 keroro 於 2010年7月15日 01:58 AM 發表
這篇得標題引起我的牢騷, 也順便發洩一下, 其實我還滿懷念4年多前亞x官網, 當初只要有玩直升機的都很喜歡逛亞x官網, 理由不外有問必答, 很多熱心飛友會上去幫忙解惑, 外加上飛行公仔態度謙卑不迴避問題, 虛心檢討及 ...

劣幣驅除良幣後的結果

dshu

原帖由 幾米BuBu 於 2010年7月15日 10:59 AM 發表
客服變好就是2個原因
1.競爭來了----最近誰狂推同級電直, 不用我說吧?
2.新產品推出, 要吸收使用者經驗作為改善依據
不管怎樣說, 消費者是贏家, 好好享受這段蜜月期吧 ...

最近有出什麼新450的嗎??????? 我以為國內廠商都改專注到更大台的了.

bbhuang

以一個小玩具產品
可以做到如此的客戶服務
我想只有在台灣的亞拓做到
反觀其他國家其他廠牌
沒有做的到的
只能說 亞拓有愛台灣.....他們的盡力處理態度,非常難得