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發表於 2010年1月28日 11:56 AM
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原帖由 joysr 於 2009年5月3日 10:35 PM 發表 
誰有SAITO 公司的E-MAIL?我要抱怨FG-20火星塞的問題!
找了好幾天都找不到公司服務信箱,只有經銷商的。
FG-20 的火星塞斷裂的飛友,要不要貼貼照片,讓SAITO 公司看一看? ...
對阿~你先找一下經銷商看他怎麼反映這件事~再決定要部要回饋原廠~東西買來沒多久就壞掉的確很生氣~因為東西也不便宜~但是經銷商就是原廠授權給他對國內使用者申訴/反映的管道!等很累人~但是先尋求經銷商反映~不佳再告知原廠~這樣才是整確做法(我不是廠商沒有替任何人說話~本著以往在部隊做事的經歷~像老美~你購買東西有問題沒先找經銷商反應即申訴至原廠~原廠不是不理你就是又把問題丟回經銷商全權處理(經銷商等同原廠~它是原廠在海外的左右手~同樣有權處理事情~超出原廠賦與權限外~才會反映回原廠處理!雖然有[某某屋]~那種事業做很大不受理使用者反映事件~老害使用者自己對原廠反映~衍生是端~不足取~但就我對SAITO該廠~它的服務應該沒話說~人人都說好!(某某屋~~我看應該改名為不鳥屋!就是對顧客採取凡事都不鳥心態!自己找原廠吧!~因為它~我對它旗下代理2樣東西鐵了心不接觸了~一是遙控器~二是引擎~我朝向愛用國貨前進!加油吧! |
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