有沒有人可以查證真假？

用名戶

jeepxj 發表於 2017年7月19日 04:58 PM
查證關於JR的消息, 找到這個 2003年的消息,
對於代理商的表現與危機處理態度, 真的無言.....

現在是幾年？
你拿幾年的個案出來講？

你又知道台灣是JR市場的佔有率是多少？
一個台灣代理商就可以把日本JR原廠搞倒，會不會太危言聳聽？

這種傳言，就像買車一樣，不管你買什麼車，都會有消費者跳出來罵說爛廠爛服務一樣，那車廠有沒有倒？

雖然本人玩模型的資歷很淺，但是自從接觸之後，還從沒在哪個討論區看過JR代理商公開回應過消費者，不管是好的或不好的，所有內容都是一面說詞，其他廠牌就不去說了。

JR為什麼會經營至此，真正的原因應該不是隨便公開指責一個代理商就可以說得過去的。

jeepxj

用名戶 發表於 2017年7月20日 09:56 AM
現在是幾年？
你拿幾年的個案出來講？

冤枉喔........
我跟代理商無冤無仇的, 只是去查證網路傳言的真假, 才發現這一個歷史.

我現役用的發射機都是 JR 的, 另外收藏了幾組 JR的古董控, 以 JR 粉絲的角度來說, 對於  "JR 要放棄RC產品"  這樣的傳聞, 除了查證以外, 就是做好 "備料準備",  我幹嘛要去對代理商落井下石?

如果傳聞真的朝不好的方向走, 倒是希望 JR 可以行行好, 把維修技術資料公布出來, 這樣絕版老控還可以繼續延壽.

話又說回來, 這一段歷史是真實發生過的, 對代理商來說, 與其希望船過水無痕, 當沒事發生, 倒不如 臥薪嘗膽, 記取教訓, 來得有意義一點. 畢竟誰不會犯錯, 連殺人犯都可以教化了, 不是嗎?

用名戶

jeepxj 發表於 2017年7月20日 03:07 PM
冤枉喔........
我跟代理商無冤無仇的, 只是去查證網路傳言的真假, 才發現這一個歷史.

不是責怪您啦～

只是一家大公司會經營不下去，總是有他的原因，何況又是外國公司，我們消費者也只能遺憾，實在沒有立場評論。

台灣自從網路流行之後，有多少資深的實體店面關燈，小弟剛好也看過了一些，國內的市場就是這樣，消費者的消費習慣也改變很快，我相信生意是很難做的。

過去消費者、模型店跟代理商這三角關係，其實經常是糾葛無解的，原廠又遠在天邊。
據我所知，台灣的代理商是貿易公司，原本就從沒有直接對消費者服務的，我說白了，有些話都是模型店說的，不是代理商說的，如果遇到的老闆原本自己就是做水貨，您說他要幫你送哪裡去售後服務啊？

這些都是過去的歷史，也許現在沒有這種狀況，又或者依然存在，別問我，我也不知道。
有些話公開說，會惹禍上身的，不是我說的，我也是聽來的啦！

jeepxj

用名戶 發表於 2017年7月20日 03:52 PM
不是責怪您啦～

只是一家大公司會經營不下去，總是有他的原因，何況又是外國公司，我們消費者也只能遺憾 ...

就是這樣啊.

代理商與消費者之間隔了一層模型店......糾葛不清的客訴常常伴隨 "才賺你多少錢" 的核心問題,  真要送原廠處理, 運費加上等的時間, 處理起來就更加有氣無力了, 自然是能呼嚨過去就想辦法呼嚨過去.

這類的電子產品廠商, 真應該要學學 KENWOOD, KENWOOD 的無線電對講機都能買到 service manual, 雖然不是人人看得懂, 但是一個國家地區只要有一個人看得懂, 有能力修, 送原廠維修的問題就可以少掉一大半了. 代理商省事, 原廠也省事, 消費者也快樂, 三贏不是嗎?

EF2000