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樓主 |
發表於 2012年10月16日 02:34 PM
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回復 39樓 birkicch 的帖子
"他講話的口氣就是這樣,但有誠意幫你處理比較重要"
所以是我誤會他?
但對朋友熟人可以有自己的口氣, 對上門的顧客, 不是應該用大家都可以接受的語言嗎?
"關於退換貨,賣家本來就可以決定要不要讓你換,你不會改裝成大桶身避震,這是你的問題"
網路購物, 要不要退貨的權利應該是在買方吧?
商品瑕疵, 就算是商店當面交易, 店家也該負有瑕疵擔保責任!
呵~ 我就是不會改裝, 本來裝不上去打算鼻子摸一摸就算了,
是剛好又看到對方出瑕疵品, 想說本來就要寄回再寄出, 我貼錢換一個我用的到的東西
應該是皆大歡喜的結局不是嗎? 早知道當初直接在鑑賞期內要他退錢就沒事了.....
其實我一直想不透, 賣方堅持不能換其他商品的考量到底在哪裡?
他是說我就是不爽給你換啦~ 也許是賣一組測電器利潤比不上兩隻避震器吧, 天曉得~
這才是引爆後續口角的關鍵點.... |
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