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發表於 2011年12月15日 11:22 AM
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原帖由 DRFM 於 2011年12月15日 10:23 AM 發表 
哪有這種可能?請問是在哪裡?您在明達的倉庫飛嗎?
市佔率 與 服務品質 不會成正比
越會做行銷的,量一出來山 寨也跟著起來,操作成本變低,市佔率就變高
亞拓會做行銷、有特價、有護衛隊,服務全面化值得肯定
明達東西好、耐玩 ...
產業性質不同時,這些說法小弟覺得不見得適用。
就我的觀察一次性消費性質的產品,行銷很重要,如軟體、3C類的產品。
如果是會重複消費的產品,如藥品、原料、金融等會重複持續找人購買的,我就覺得服務很重要了。
這兩種性質的產業我都待過,雖不能一概而論,但也不致於摸不著邊。
我覺得直升機比較偏後者,小弟認為,行銷或許是個敲門磚,但能否持續,端看方式是否正確。
就像最近一波的月經票選,其實可以看出一些端倪,客戶的心跑掉了,就系統的角度來看,往別的地方偏也只是時間軸長短的問題。 |
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