mcpx美國政府公告召回，還好我沒買!

simposon

原帖由 hicrazyboy 於 2011年6月9日 11:05 AM 發表
我相信  需要招回  一定是有原因的

廠商不是在做慈濟的

可見最近很多美國來的產品真的是......品質差!!

『招回』....趕流行嗎??!!

錢先入口袋才是真的 ...

錢先入口袋哪一間廠商我想都一樣，希望他們未來QC做好一點，學習一下日本人的龜毛吧！但願意召回，總是好過不願意承認錯誤！
Remedy: Consumers should contact Horizon Hobby for free replacement of main rotor grips and do-it-yourself instructions.  這也是Horizon Hobby早已提出B槳夾提供更換了，只要是從經銷商購入的早期mcp x應該都已經拿到新版的B槳夾更換，後期進貨的都已經是B槳夾吧！我都已經換完很久爽飛兩百多架次了，看來不管哪一國的政府都會慢半拍

原帖由 epp_pro 於 2011年6月9日 10:52 AM  發表
明知道產品有問題還是繼續販售?

還有台灣代理應該也知道這件事為什麼還是繼續代理繼續賣呢?都不顧大家死活嗎?...

至少我的代理商早就已經寄給我公文裡面最後一段的"免費更新主旋翼夾零件與自行安裝使用說明書"，到底多早已前收道的早就已經遺忘，爽飛很久嘍!如果有代理商還在賣舊版的旋翼夾才該罵，已經更新的代理商代表已經做完公告中的處理，繼續販售小弟不認為有任何問題耶？

[ 本帖最後由 simposon 於 2011年6月9日 11:35 AM 編輯 ]

用名戶

原帖由 epp_pro 於 2011年6月9日 10:52 發表
這張訊息文件是昨天在朋友的玩具店看到，務必請他讓我個拍照上來跟大家分享，
當下看到這個訊息時內心真是不悦到極點，深深覺得此產品的設計者廠商完全不顧慮消費者安全，

明知道產品有問題還是繼續販售?

還有台灣代理應該 ...

自己拍的中文公告，建議處理方式並非「召回」。
應該請購買的飛友，根據此公告查詢一下自己買到的序號，向原廠要求更換新的零件。
照理，臺灣代理商，應該要主動公告提供更換零件的事宜。

ckjhs

請教一下cpsc類似台灣的什麼單位?
實在很想檢舉很多rc類的產品

herbalist

這個應該是國外比較早的訊息而且沒有實行 真正實行的是
Recall on Parts
http://rc.runryder.com/helicopter/t638465p1/
http://www.horizonhobby.com/Products/Support.aspx?ProdID=BLH3500

主要是希望針對舊版本的旋翼夾頭進行自願性的回收
代理商也都免費寄出新版本的夾頭供更換
出問題的時候也有公告沒有更換前先停飛
第一批出狀況我也不是很滿意
不過亡羊補牢的動作也算還可接受了

[ 本帖最後由 herbalist 於 2011年6月9日 11:52 AM 編輯 ]

epp_pro

原帖由 ckjhs 於 2011年6月9日 11:12 AM 發表
真進步的國家 台灣應該多學習
話說回來mcpx算是不錯的產品了 昨天風大 尾巴一樣鎖的很好
出了這麼久 要仿製的還是做不出來 東西簡單內容卻不簡單
下一個版本也許會更安全 召回是正確的決定 ...

從頭到尾mcpx一直在淹蓋產品有著重大缺失,並無任何聲明召回的意思,這份文件是美國國家產品安全單位(CPSC)所發出,勒令Horizon代理商必須召回暫停售mcpx,目前已知發佈正式召回通知文件的國家,已經遍佈全北美.歐洲.台灣....
事件之所以被發佈,是因為事發當地政府已接獲多起消費者客訴,不排除有告發的,因而官方正式發怖要求的,非廠商自發性所為

avio_service

原帖由 epp_pro 於 2011年6月9日 10:52 AM 發表
這張訊息文件是昨天在朋友的玩具店看到，務必請他讓我個拍照上來跟大家分享，
當下看到這個訊息時內心真是不悦到極點，深深覺得此產品的設計者廠商完全不顧慮消費者安全，

明知道產品有問題還是繼續販售?

還有台灣代理應該 ...

老大您發表這文章很聳動! 我們不給您回好像也不行!
HORIZON HOBBY只要產品有需要召回或些許瑕疵問題,
我們都會收到台灣商品檢驗局告知,例最近mCPX,商檢局電子信函如下所示:
鴻銘模型有限公司 惠鑑：
一、    有關美國消費者產品安全委員(CPSC)聯合加拿大衛生署(HC)與廠商合作，於100年5月31日宣布主動召回在中國大陸製造Horizon Hobby極小型遙控模型直升機及替換零組件之資訊(網址：http://safety.bsmi.gov.tw/wSite/ct?xItem=35106&ctNode=3582&mp=65)，經查貴公司為該廠牌於台灣之代理商，請填具回收訊息並用印確認(如附件)，儘速傳真(02-23922402)或掃描回復本局，俾落實商品安全制度。以上 敬請儘速回復，若有任何問題請洽本局 (聯絡訊息如下)，謝謝。
這事我們已更換槳夾處理並已行文商檢局知會處理了!
只要購買HORIZON HOBBY產品,美國原廠都會負起責任主動通知世界各國相關安全機構,追蹤召回或了解產品處理狀況,
所以我們都會被相關政府單位"關心"!!!不過這樣也是對消費者一種安全上保障!至少出問題HORIZON HOBBY都會正面處理負起責任!
客戶選擇產品同時,更需了解廠商處理問題"態度"!
我們只是代理商並不能代表原廠給您任何想法表達!
感謝!