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爆走龍

不知道 樓主 是否為飛友 大家見過面嗎???

handpie

我來分享一下安裝經驗。但絕不是廣告文，為何這樣說?請往下看。

多年前踏入模型界，透過飛友的介紹我認識一個莊先生，他是一位飛友，在第四台上班，也因此成為好友。
在一年多前進一步得知莊先生為彰化新頻道網路申辦的業務。
考量到花一樣的錢，中華電信比較慢，新頻道網路速度快，又可幫朋友作業績和樂而不為?
在此因素下將家中網路從中華電信改為新頻道。
從安裝到使用一路都很滿意，莊先生也很客氣。當天下午申辦，隔天就來裝機。
而且網路速度也很滿意，未遇到斷線或其他問題，有如白雪公主跟白馬王子過著幸福快樂的日子。

就在最近，約滿了。考量價錢以及機上盒的使用率，想從10M降成2M。
因此在5/22便與莊先生連絡，表明想將速率改2M，也說明了平常日周三下午家裡才有人。
希望約在那個時間來拆機上盒，莊先生也說ok。(機上盒與10m網路是套裝方案若降速時需拆回，這無異議)
就在5/26晚上家人告知並無第四台人員到府拆機。我也在當晚在RCTW寫了短訊給莊先生告知此事。
在5/27也傳了手機簡訊給莊先生，看能否協助追蹤此事。
但我做了這兩件事，都未得到莊先生的主動連絡。
我還是陸陸續續親自打電話去詢問此事，但得到的答案都沒有很明確。

就在今天6/1我又撥給了莊先生，他說他問一下晚點再回我電話。
這次終於在此事件之下他真的主動回我電話了，並跟我要傳真機號碼，說要填異動單才能辦。
聽到這難免讓人家覺得莊笑維怎麼不早點講，原本打定六月開始就可以用新的費率省一點。
(一個月差300塊，我可以喝兩杯星巴克，也可以喝六杯50嵐，也可以幫助貧童一個禮拜的營養午餐費)
至此覺得很簡單的事情就(1)網路降速(2)拆機上盒。
居然浪費了一個多禮拜的時間，還是回到原點，時間也拖過六月了。

我不知道請朋友幫忙變更網路服務有這麼麻煩及複雜，複雜到要一個多禮拜才知道要填異動單才能變更網路速度。

總之，新頻道的網路使用及申辦裝機服務是很好的，但如果將來有問題要異動時，請親自播打電話給新頻道而不要...

我po這邊文章，莊先生也知道我是誰。如果莊先生覺得我有誤會你，也請你提出來。
如果覺得我胡言亂語，更可以提出相關法律告訴，我會捍衛我的清白。