最近向美國TOWERHOBBIES郵購了一部FUTABA 12FGH，原本以為如同以往，很快就能拿到貨，沒想到有了另一個經驗，因此把整個過程紀錄下來，提供各位飛友參考。
源起：
一直希望有一個高檔搖控器，惟受限於經費及技術一直沒有完成，直到最近因為經濟不景氣，開始有了轉變，在露天拍賣看了很久，看到一款搖控器FUTABA 12FGH，無奈價格為NT28,500元，因此一直沒下訂，直到TOWERHOBBIES開始打折了，因此在12月11日下訂買了一個12FGH及其他一些小零件，正好湊齊折扣的要求(US800元折US200元)，而TOWERHOBBIES效率也很高，美國時間12月11日就寄出來了。
過程：
等呀等呀，因為我用選用美國郵政國際郵件方式，原本需要二週時間，沒想到12月18日收到一封郵局明信片，說明我有一件國際包裹，請我到「交通部電信總局北區電信監理站」辦理「電信管制射頻器材進口許可申請」，得到許可證後，再到「台北關稅局台北郵局支局」(台北市信義路3段89號2樓)領取，真是晴天霹靂，這個明信片所說的事及地點都沒去過，心想這次慘了。
先打電話到交通部電信總局北區電信監理站，詢問如何辦理，接電話的小姐很客氣的向我說明要先準備產品型錄，其內要說明產品的頻率及功率，併申請表到櫃台辦理(申請費500元，還有後續花費)。趕緊上網找資料，到FUTABA英文網站只看到簡單介紹，沒有技術資料，到日文網站更慘，完全看不懂。瞬時腦袋閃過一個念頭，FUTABA不是由台灣雙葉製造嗎！趕緊上網查電話，查到立刻打，打通後說明來意，轉了3個人，終於找到一位員工，向他說明來意後，請他是否可以將資料提供給我，他回答我不行，但是可以口頭跟我說，工作頻率2405.376至2479.104，功率為17.32DBM，這條路看來不通了，只好另外尋找方法。
再趕緊上網找資料，到各遙控網站找呀找，最後在飛行披薩看到一篇文章：勸君不要自行國外郵購2.4Gh(DX7)的遙控器進來(2007-2-2) (http://www.efly98.com/cdb_efly98 ... &highlight=2.4g)，看完文章，得到：2.4G是屬於ISM band，產品的審查規範應該與一般ISM產品一樣，自己用基本上不需審核，除非拿來做商業用途(如手機，固網業者)。以及其他一些說明，因此趕緊把文內所提的資料全部列印出來，準備今天去信義路說明。因為不放心，所以在網上查到，現在這項業務已歸NCC管理，再到NCC網站進行搜尋，心想，現在滿網站都在賣2.4G產品，難道都沒有申請紀錄，打入12FG搜尋，居然給我查到4筆資料，全部下載一一檢查，終於讓我發現比較具體的資料。
在(http://www.ncc.gov.tw/chinese/files/08070/410_1334_080704_1.xls)內，台灣雙葉公司早已為12FG、14MZ及R6014FS申請使用許可，而且連照片都有，就是12FGH，因此，二話不說，立刻將資料印下來，今天就帶著一干資料到海關說明了。
到了海關，向海關先生以手邊資料說明，並且開箱向其說明型號，海關先生也很客氣的向我說明，因為美國海關文件上只有寫R/C RADIO，並無任何說明，依現行規定是要申請進口許可，由於該型號在國內已申請過，且有型式認證號碼，所以可以放行，但是要繳稅，心中一塊石頭終於放下，最後花了30分鐘及1,010元，就將整個包裹拿回家了。
心得：
1.雖然這次12FG價格的確便宜(US562.75元，就算將運費US49.5元及稅金全數加在12FGH，而不考慮其他物品，仍與目前國內價格有相當的差價)，但因廠商間因訂價策略、成本及進貨量的差距，買東西仍建議貨比三家不吃虧，因為我就有一次，到以往認為價格公道的店家買一個電池平衡器，開價NT1,200，就直接買了，回家上網無意看到有同樣產品只要NT500，當場吐血。
2.雖然台灣雙葉員工很客氣及有耐性聽完我的需求，但當時即覺得他們是有資料的，得到NCC網站資料後，更是覺得不是滋味，我並不怪台灣雙葉的員工，只是想向公司高層建議，取得消費者好感是做生意的長久之道，如果在不妨礙公司商業機密下，對消費者協助是有助於公司形象，尤其網路發達的今日，任何消息均可經由網路加以傳播。
3.網路是一個搜尋及分享資料的好途徑，除了要查之外，亦要提供所知，因此，我將整個過程寫下來，希望對其他飛友能有所幫助。
4.這次遇到的公務員態度都很客氣，原本是對海關有所抱怨的，但是心中想想，海關每天所須處理的郵件何其多，為何他們都要對搖控飛機的東西很熟悉，不會找這些小東西的麻煩，想想內心也就釋懷了，大家如都能為對方多想些，紛爭也就會好些。 |
發表於 2008年12月20日 08:07 PM
