送修華科爾Genius cp 接收板(2625晶片)後完全無下文

windy0409

華科爾台灣總代理的呂先生您好不知道為什麼
從2012/2/20我從高雄寄出我的Genius cp接收版到你桃園的總代理地址
先前也有信件聯絡，而你也告知我來回大陸的工作天和運費
我覺得OK所以就寄機板給你，
但寄出後我馬上寄信聯絡你通知說我已經寄出(當天的郵政憑券還在)

之後過了好多天直到今天，
連電話都不接
現在是什麼情況呢???


總代理的服務是這樣嗎?
我覺得很莫名其妙
買了華科爾的東西，機板壞了想送修
都還在一年內
就完全不理不睬

可以給我一個交代嗎?
謝謝

或是有類似經驗的版友可以一起提出你們的看法嗎?

明旂

我的minicp機板也送去很久了~呂老闆有接電話~他是說這兩天會回到台灣~
希望可以快一點~真的很久
我朋友的上星期也送去了~我朋友因該也有的等了~

MShumarcher

很正常..跟經銷打過交道的都了解..他很"忙"，平均電話10通接2通是正常的，且寄東西的速度通常要比預計多2~3倍，連模型店販售商的電話都不一定接的到了..何況是我們，這就是玩華科爾機子的無奈

zxc789987

華柯爾機板送回經銷處˙又送回大陸˙等了 20幾天˙我的也到現在還沒回來˙服務差到沒話講˙台灣本島沒人會修嗎 \看兩個月內收不收的 到˙

windy0409

真假這麼誇張!!!!!!!!!!!!
原以為會如網站所說的來回二十天完成
竟然誇張到如此地步

這樣的等待還不如買別家的來玩....
否則就要祈禱別把機板弄壞待修

明旂

抓一個月內因該是會回來才對~
打不通多打幾通就好了~可能呂老闆再忙~打到最後他會接的~呵呵(我都這樣)~
我是多買一支~所以壞一支還有一支可以玩~
再等一下下嚕~~別氣別氣~玩遊戲要抱著愉快的心情