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ThunderPower電池的售後服務

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發表於 2011年10月13日 12:39 PM | 顯示全部樓層 |閱讀模式
美國ThunderPower電池的售後服務沒話說.
我有四條TP-4350 5S LiPo V2, 前年12月買的. Pack 25/26飛了172趟, Pack 27/28飛了152趟. 出力仍和新的一樣. 上週發現Pack 25與Pack 27熱縮膠膜內似乎有液體滲出.
Pack25.jpg
Pack27.jpg
擔心會像阿和葛格的一樣懷孕,趕緊下架寄回去Thunder Power. 原想快兩年了, 操得這麼兇, 頂多折價叫你再買一組. 想不到今天收到通知免費換給我ㄧ組(兩條)新的,而且還是最新版的G6.太爽了.
Warranty.JPG
醬子的售後服務您會想換廠牌嗎?




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發表於 2011年10月13日 12:48 PM | 顯示全部樓層
彭大, 在美國這樣的服務算不上稀奇,但廠商負責的態度也沒話說,美國消費者保護做的比較周全,但在台灣我們就自求多福吧
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發表於 2011年10月13日 01:35 PM | 顯示全部樓層

回復 1樓 lspeng 的帖子

台灣現在沒有ThunderPower電池代理商吧   在美國買是吃香  在台灣買是吃虧~
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發表於 2011年10月13日 08:17 PM | 顯示全部樓層
在台灣就算有代理商,除非是原廠承擔更換品,不然也很難做到換新品的服務
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發表於 2011年10月18日 01:10 PM | 顯示全部樓層
沒錯ThunderPower服務的確相當好
我也送回去好幾次,全部換新的回來
甚至有一次我說下星期我會出國二個星期
他們竟用快遞送回我要的東西,全部都是免費

我十年前有次機會與David Lin(ThunderPower的老板)在飛場聊過天
他也是來自台灣,我也請教過他為何不回台灣賣
當時因台灣電機還未普遍,且他也怕技術被仿。因此沒這打算••••
現今便不知了,他也是位電直迷。
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