|
|
發表於 2006年1月9日 03:33 AM
|
顯示全部樓層
跟德國人交昜,首先要了解他們當地放假的日子.不然,可有你等的!
在德國境內的每個邦,每年假期都不相同.公司員工的休假時間也不
一樣,但大多也集中在八九月,以及十二月底聖誕假期時,才申請休
假Urlaub.由於在德國,每人每年基本上都有二十六天的休假天數,
加上星期六日本身就不算工作天,所以德國人的休假,往往都是好
幾個星期甚至一個多月呢.因此,若與您作生意的德國人突然不理
你了,先別緊張,他們可能正躺在南歐的海灘上享受難得的日光浴.
這家公司的產品項目,很少有現貨在庫存.大部份是你下訂單後,
他們才進貨再出貨給你.所以交貨時間會比較久!由其那LMT馬達
,需等待原廠二十一天的製作期.
他們的產品,電變或馬達如果操掛了,是可以送修的.但是,這
一來一往的郵寄費用和零件費用,是你要付的.
要注意的事!當你下訂單後二天內,他們會與你連絡,收取運費.
因為你的訂單總額,是沒有包括那運費.
基本上,他們的產品運送,會加保運送保險.當然這筆費用也是你
要付的.但是你可以要求不加保險,要求其他的運送方式.只要事
先在訂單的備忘欄裏,註明你要的運送方式.
從德國郵寄物品到台灣,那運送費用是很貴的.之前我向他們訂
購了,1x LMT 1920/6 . 4x 19er培林 . 1x 19er馬達散熱套.
那運送費用就要29.05歐元.這筆費用不是bk他們拿走的,是德國
郵政與中華郵政賺走的.
原則上,產品從他們當地運送到台灣,要七天的時間.以(航空郵件
掛號包裹)為例.因為我都是要求他們,以這種方式運送. |
|
服務品質不知道,因為沒送修過,若要知道服務品質好不好,
