昨日小弟在北市北區一家還有點名聱的老店,
訂了一台引擎車,因為同一個車型,去別家店問
都說要等一兩個月以後,因為之前曾去這家店
看過,那時店裡有現貨,所以昨天去問,昨天去時
,店中已沒有現貨,但老闆表示,他可以在兩天內
就拿到車,要我先付訂金,所以我付了好幾千元的
現金,可今天都沒等到店家的電話,所以我只好自己
打去問,打去的結果,店家的說法是要到明年的一月
份才有,我立刻表示不想等要退(因訂單上交貨日期
也才訂一週而已,,並沒有說要等那麼久),但店家表示
今天沒有現金可以退我,要我明天再去拿,基本上,
我不是不相信這家店,因為它在台北也好多年了,以前
沒有跟它交易過,這次是第一次,想說店開了那麼久,
應該也有基本的名聲在,但是昨夜才付現,今天下午
就沒有現金可以退,還要我大老遠的橫跨一個台北市
另外要把明天原本的工作時間移開,才能拿的回訂金,
這感覺真的是不太好,我現在害怕的是,要是明天我去了..
再跟我講一堆理由,而不把錢立刻乾脆的退我,我該怎麼辦呢?????????
真的體會出來台灣的搖控模型活動不能推廣開來的原因,,,
因為有的店家真的會給人一種只想做一次生意的想法,,,
為了要留住生意,,連有沒有辦法拿到貨都不能真的確定的時侯,,
就一直鼓吹客人先付訂金,,如果今天真的是可以確定,那麼收訂金,
我覺得合情合理,,但昨天是星期日,,連絡不上業務的情形下,,也打包票的說
可以幾天內就拿到東西,,這樣的感覺真的是不太好,,
當然,我也有責任,,因為太心急了,之前問過自己常去的店就聽過那台車要到明年
一月才有貨的消息,,但總是想早點到手,早點弄,,才會昨天一聽到說可以幾天內就
拿車,馬上就失去判斷,立刻下訂,,如果不要那麼心急就不會有今天這樣擔心的事了...
如果市場的經營者真的都不是那麼重視消費者的感覺的話,,我想再如何有心的人,,
慢慢熱情也會冷卻吧,,,像我,,現在已經不是那麼想去玩那台車了...因為台灣公司所
生產的東西,居然台灣沒貨,要等大陸的配量決定,,而也不給店家明確的消息(或是店家
只想搶生意,根本不告訴客人實際情形),,不尊重客人的市場,客人也不會繼續留下來,,,我知道有的人去模型店只是去哈啦,,問一些有的沒的,,根本不會買,,有這樣的客人,,我也能體會店家不想去理會的心態,,但是都已經領了現金付訂金的客人,,也不尊重,,這樣是不是有些太過於不尊重了呢??????????? |
發表於 2005年11月28日 06:54 PM
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