客服人員的七種等級!!

flingboy

客服人員的七種等級!!
初級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「嗚...........」（哭泣聲）

中級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」

高級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」

專業客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」

超級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這通電話已錄音存證,本公司將保留一切追訴之權利. 」

終極客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」 (電話放一旁,讓客戶一直等候...)

無敵客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 客服員：「啊死囝仔..
竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」

alvin0104

電話騷擾他人應視其具體個案，認定騷擾程度有無達到刑法第305條之恐嚇危害安全罪之要件，也就是有無加害生命、身體、自由、名譽、財產之事，恐嚇他人致生危害於安全者。若不是上述情形，則得再探討有無用脅迫方式以加害之意思通知他人，使生畏懼之心，尚非使人行無義務之事，亦沒有達妨害人行使權利。

警界也指出，因為如此以自由選擇接聽電話或是不聽電話或將電話關機，或是變更電話號碼等作為，但因被騷擾而受有精神上之痛苦或導致住居安寧之干擾，在某種程度上已構成民法第184條或195條侵權行為之要件(須負舉證任務)，得訴求法院為損害賠償或停止侵害或回復名譽等判決。

Change

不錯﹗不錯﹗有圖為證﹕
http://www.rctw.net/forum.php?mo ... A%E5%93%A1%2BChange

脆薯

如果是我也會@#$%*%#@的一大堆