台灣遙控模型 RCTW

警政署掃黃報案電話專線 (02) 2321-9011
重點人物line網路援交妹

 找回密碼
 申請
產品發表 包羅萬象 模型拍賣 綜合討論 直昇機 飛機 同協會 回首頁

 


查看: 893|回復: 7

吃麵多收30元冷氣費遭投訴 麵店冤:有先告知

[複製鏈接]
發表於 2019年7月19日 07:04 AM | 顯示全部樓層 |閱讀模式



民視  2019-07-18
台南有一位陳小姐,和朋友一行四人到台南新營一家牛肉麵店吃飯,當時是下午三點多,陳小姐覺得店內很熱,要求老闆開冷氣,老闆告知因為是非營業時間,若要開冷氣要加錢,陳小姐當下說好,也付了錢,事後她看帳單才發現老闆收30塊的冷氣費太貴,而向媒體投訴,業者則認為很冤枉,已經事先告知,沒想到消費者卻事後反悔。

13日下午三點多,台南陳小姐帶著北部南下的3名朋友,來到新營太子宮附近的這家老牌牛肉麵店吃飯,當時店內沒什麼客人,他們挑了後面的圓桌坐下,陳小姐覺得店裏太熱,於是跟老闆娘說可不可以開冷氣,老闆娘回答開冷氣要收錢,陳小姐當下說好。

7.jpg

一行四人在店裏待了40分鐘,消費了500塊,但最後卻付了530元,因為這40分鐘的冷氣費要價30元,陳小姐當下沒發現,而是回到家看了帳單才知道,隔了幾天找上店家理論。

陳小姐指控,「她沒跟我說要加多少錢,只說要加錢而已,結帳的時候她給我加到30塊,你看看我從來沒看過這種店,我在你店裏吃飯,我還要付冷氣費給你。」

牛肉麵店業者施小姐回應,「那天是非用餐的時間,我們這個時間點是沒有開冷氣的,當然你可以選擇不要用餐,因為她都還沒點餐,她說沒關係你開你開這樣子,我才跟她開冷氣的,那你怎麼可以事後跟我說,你這樣子不對喔這樣是很過份的,然後你要店開不下去喔。」

雙方認知上有差距,癥結點就在於店家雖然有告知開冷氣要收費,但卻沒說明要怎麼計費。對此台南市消保官楊璿圓指出,「收取太過高額,事實上這個是不符合消費者權益,消費者還是可以再去主張他的權利。」

消保官建議,店家可以明定打烊時間,或是非用餐時間冷氣收費額度,消費者若不能接受,可以選擇不吃,以免為了30塊電費吃出一肚子火氣。


心得:
有些店家會規定冷氣開放時間,譬如上午10點半開始營業,店家規定11點半客人多的時候才開冷氣,冷氣可能開到下午2點就關機,直到晚餐時間,客人多了再開機。這應該就是陳小姐一行人3點多到店,店家講的「離峰時間」。從這則消費糾紛的新聞看來,個人是覺得還好,畢竟店家在事前有告知。而且那個店還蠻寬敞,30元的冷氣費實在也不算過份。以上個人主觀看法,留幾個選項歡迎投票,更歡迎踴躍發表意見。



單選投票, 共有 28 人參與投票
您所在的用戶組沒有投票權限

 

發表於 2019年7月19日 05:22 PM | 顯示全部樓層
店家有事先告知...自己不問清楚...事後在那靠邀...實在讓人觀感不佳

 

點評

給星星: 5.0
給星星: 5
  發表於 2019年8月3日 01:24 AM
給星星: 5
  發表於 2019年7月22日 09:56 AM

評分

參與人數 1積分 +5 收起 理由
DGC + 5 謝謝您的分享!

查看全部評分

發表於 2019年7月19日 08:14 PM | 顯示全部樓層
看他營業場所大約15~20坪
冷氣大約要裝四噸的
每小時全功率運轉約11kw
它因為剛打開在達到冷房效果前一定最耗電
以每度電5元計算
全功率運轉一小時就是55元
如果已告知要收費
40分鐘收30元一點都不過份吧!

 

點評

給星星: 5.0
給星星: 5
  發表於 2019年8月3日 01:24 AM
給星星: 5
  發表於 2019年7月22日 09:56 AM
給星星: 5
  發表於 2019年7月20日 09:17 AM

評分

參與人數 1積分 +5 收起 理由
DGC + 5 謝謝您的分享!

查看全部評分

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 申請

本版積分規則

世界各國訪RCTW統計

 

RCTW聲明
討論區是以即時上載留言的方式運作,本站對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。而一切留言之言論只代表留言者個人意見,並非本網站之立場,如有違法的情事發生,發文者須要負完全刑事責。任用戶不應該太信賴其內容,發文者隨時都會修改其內容,應自行判斷內容之真實性。尤其是拍賣區裡的買賣文章。由於討論區是受到「即時留言」運作方式所規限,故不能完全監察所有即時留言,若發現有留言出現問題,請聯絡我們。本站有權刪除任何留言及拒絕任何人士留言,同時亦有不刪除留言的權利。切勿撰寫政治性議題、粗言穢語、雙關語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論,如被站方認定撰寫政治性議題,馬上刪除會員帳號。請支持正廠正版,嚴禁討論仿冒品,敬請自律!站方處理站務, 有站方機制,請勿指揮干涉!

手機版|台灣遙控模型 RCTW

GMT+8, 2019年11月21日 04:58 PM

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表