亞拓DS415M 有一顆螺絲竟然沒有螺紋

syp7872 · 發表於 2013年2月3日 01:17 PM

兩三個月前在露x買了3顆全新的DS514M更換原來裝在450 PRO V2 上的DS410,更換後剛開始都還正常,最近發現機子常常會出現左右抖動的情況,仔細檢查後發現裝在PIT的DS415M有一顆螺絲鬆了,拆下來DS415要上緊螺絲發現無法上緊,把螺絲卸下來後發現竟然沒有攻牙,DS415M的上蓋有明顯的縫隙,用伺服器測試工具測試這顆DS415發現齒輪組也差不多有問題了,請問怎麼辦?

supermocom · 發表於 2013年2月3日 10:33 PM

寄回公司看要不要負責，一個螺絲沒上可能也是導致齒輪出況的原因，伺服器裡的一些齒輪也是靠外蓋固定位置的！

所以公司品管的缺失是他們要負責的！

金牌ㄝ · 發表於 2013年2月4日 08:59 AM

真害，寄回原廠說個明白

RCTWYM1106F · 發表於 2013年2月4日 09:19 AM

從自動生產螺絲的機器到手工鎖伺服機的作業人員,有一個環節螺絲鬆了.

syp7872 · 發表於 2013年2月4日 01:23 PM

亞拓官網有來信息要我把DS415M寄回公司客服部,東西已寄回亞拓,到時候看處理結果如何,再向各位報告,謝謝各位大大的關心!

syp7872 · 發表於 2013年2月8日 11:25 PM

亞拓算是很有效率,2/4寄回維修2/7就收到維修好的東西,雖然沒有換新的但是維修品質應該和新品差不多,買亞拓的產品還是有較好的售後服務與保障,謝謝各位留言大大的關心.

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亞拓DS415M 有一顆螺絲竟然沒有螺紋

謝謝各位大大的關心

亞拓已維修完成寄回